消费质量报讯（陶永艳 唐甜 记者 何军）5月17日晚7时30分，绵阳电信数字门店开启直播首秀，数万网友聚集在直播间不仅了解到了全新上线的电信数字门店，更收获好礼。

(资料图)

什么是电信数字门店？

据绵阳电信相关负责人介绍，为了给广大用户提供更优质的服务，致力于打造更加智慧化、便捷化和高效的服务平台，绵阳电信筹备上线了绵阳电信数字门店，打破了传统门店的模式，采用数字化的营业方式，为用户带来更好的通信体验。

在绵阳电信数字门店，用户无论何时何地都可以通过电脑或手机等移动终端访问数字门店，享受7天24小时的服务；

通过数字化操作，用户不再需要亲自到店内购物，一键下单即可完成购物流程，实现轻松自在的购物体验；

门店所提供的服务更加规范和便利，如数字化服务的推广、定制化服务等，可让用户更好地享受更高品质的服务。

此外，新的数字化业务还提供了更多的购买选择和个性化服务。数字门店中配备专业的顾问团队，为用户详细解答各项使用疑虑，并根据用户需求提供最适合他们的个性化方案。

同时，绵阳电信数字门店将进一步加强与网络和合作伙伴的互动，为合作伙伴提供更高质量的帮助，共同推动数字化智慧化发展。通过这种方式，进一步推动绵阳电信的数字化业务创新和发展，实现共赢、共创的新时代价值。

绵阳电信数字门店的首次亮相，成为本地电信市场的一大亮点。数字门店呈现的“虚拟营业厅”，既适应了人们“随时随地”的消费需求，也提升了企业智能化运作的技术水准，将大大提高传统营业厅的服务能力。

数字化转型有利于营造更加便利、高效的服务体验和用户交互环境，将更好地满足数字时代消费者个性化、立体化、全方位的需求。

正如绵阳电信相关负责人所说，数字门店的上线，是中国电信不断深耕数字经济和持续探索服务模式变革的重要举措。中国电信将积极着力推动互联网+战略，助力国家数字化建设和建设智慧社会。

编辑：孙家钰 校对：张可 审核：申涵兮

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